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[#1]

Bonjour, 

je viens de m'acheter l'Iphone 11 pro.

Je ne peux activer dans voix et données la 4G, volte.

L'option est désactivée.

Merci de votre aide 

[#2]

Salut @Poony 

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/ options ou factures .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

En plus la référence de ton iphone ne figure pas dans la liste

des mobiles compatibles à moins qu'elle est pas à jour .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...