mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Je suis 6 mois dans un pays où je n’utilise pas mon abonnement ,   J’ai la carte SIM du pays, pourquoi je paye plein pot mon abonnement ? Je trouve sa pas normal payer pour un service qu’on utilise pas ,  y aurai t’il un forfait adapté pour sa Je suis depuis plus de 20ans chez orange je trouve que vous faite pas beaucoup de cadeaux et la j’ai l’option TV qui me dit erreur 001? Je crois que je vais changer d’opérateur ou je payerais moi cher mon abonnement là je voulais changé de portable ,je trouve quand est pas trop gagnant  2 ans pour avoir un tarif  qui est PAS très intéressant vu les années passé avec orange  ou bou d’un certain temp n’importe quel téléphone gratuit sa serais top Cordialement À.H

[#2]

Bonjour @Yayi57 

Ca ne marche pas comme ça... Si vous souhaitez arrêter de payer, vous devriez au moins prévenir l'assistance non? Vous êtes sous-contrat, vous ne pouvez pas ignorer cela... 

[#3]

Pas bonjour @Yayi57 

Vous payez plein pot... pour conserver votre numéro (entre autres).

Vous avez été enlevé et emmené de force dans ce pays ?

Non, certainement... donc il fallait anticiper.

[#4 · Accepted solution]

Bonjour @Yayi57,

Il n'existe pas d'option de suspension de votre abonnement, si vous êtes sur un forfait en version Sim ou si vous n'êtes plus engagé, il est possible de baisser votre forfait. 

Pour faire le point sur le tarif de votre forfait, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.☀️

Safia