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Un ami m'a offert un smatphone android 4.4.2 de marque SCOTT modèle Skill.Impossible d'envoyer des mms.Ce modèle est inconnu du paramètrage automatique de chez Orange,ni au tel 39.70.Avez vous une solution?Message d'erreur:ce service n'est pas activé sur ce réseau alors que mon contrat open mindique sms et mms illimités.Merci de votre aide...Dédé34

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Salut @Dédé34

Vérifie les paramètres internet et mms.

Après vérification, faire un arrêt/marche, puis tu te fais

parvenir un mms à toi même, depuis ton mobile

avec les données activées  3G/4G

Si ton mobile possède cette fonction, voir depuis les paramètres mms
si la réception automatique est activée

Internet

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Nom : Orange World
APN : orange
Proxy : 192.168.10.100
Port : 8080
Nom d'utilisateur : orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini
MMSC : Non défini (par défaut)
Proxy MMS : Non défini (par défaut)
Port MMS : Non défini (par défaut)
MCC : 208 (par défaut)
MNC :01(par défaut)
Type d'identification : PAP
Type d'APN default suplémentaire

MMS

--------------------------
Nom : Orange MMS
APN : orange.acte
Proxy : Non défini (par défaut)
Port : Non défini (par défaut)
Nom : d'utilisateur orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini (par défaut)
MMSC : mms.orange.fr ou http://mms.orange.fr
Proxy MMS : 192.168.10.200
Port MMS 8080
MCC : 208 (par défaut)
MNC : 01
Type d'identification : PAP
Type d'APN : MMS

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j'ai paramétré monsmatphone comme vous me l'avez conseillé et ça n'a pas fonctionné.je suis allé dans une boutique orange à Montpellier .Le technicien m'a réinitialisé complètement mon smatphone,puis remplacé ma carte sim et ça n'a pas fonctionné.Il m'a demandé de recontacter le 39.70 pour controler ma ligne et ça n'a pas fonctionné.J'ai  abandonné et repris mon ancien portable à touches(c'est un fiasco complet!!!).Merci à vous.

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@Dédé34 a écrit :

j'ai paramétré monsmatphone comme vous me l'avez conseillé et ça n'a pas fonctionné.je suis allé dans une boutique orange à Montpellier .Le technicien m'a réinitialisé complètement mon smatphone,puis remplacé ma carte sim et ça n'a pas fonctionné.Il m'a demandé de recontacter le 39.70 pour controler ma ligne et ça n'a pas fonctionné.J'ai  abandonné et repris mon ancien portable à touches(c'est un fiasco complet!!!).Merci à vous.

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Salut @Dédé34

Si le mobile concerné est sous garantie, regarde avec le service client

s'il te l'échange

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mon mobile n'est plus garanti.....pas de chance!!!merci encore!!!!