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Abonnement planète zone pas voulu
Même chose hier c'est lamentable je me suis désabonner dans les 2 minutes suivantes la maladresse bilan ils m'ont déjà prélevé 2.99 pour 2 min. Qui peut me rembourser ???
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Re: Abonnement planète zone pas voulu
Salut ! @Liligrond1
Voir si tu arrives à résilier depuis le site éditeur
ou via ton espace client/suivi conso/offre et options / résilier.. Etc....
Ou depuis l'application orange et moi si installé .
Au cas qu'il s'agissait d'un abbo etc ... fait via le service internet + pour résilier
Voir ici : https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...
Et vérifie si le service " achats" sms + " est désactivé
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...
Idem concernent le service internet +
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...
Pour un éventuel remboursement voir au 3900
En complément :
https://www.qwant.com/?client=brz-moz&q=Abonnement+plan%C3%A8te+zone&t=web
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Re: Abonnement planète zone pas voulu
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Re: Abonnement planète zone pas voulu
Bonjour @vegetejuju,
Afin de vous apporter mon aide pour votre facture, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Patricia
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Abonnement planète zone pas voulu
Bonjour @vegetejuju,
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez toujours besoin d'assistance.
Je vous souhaite une belle journée.
Morgane🌸
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !