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Posté le
09-07-2017
22h05
479  
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Accusé de réception reçu en continu
Bonjour, depuis 2 jours je reçois un accusé de réception d'un sms alors que je ne l'ai pas envoyé et celui ci se répète de façon incessante plusieurs fois en 1 minute. Je dois désactiver la notification des sms pour que cela s'arrête ce qui n'est pas pratique. J'ai effectué la mise à jour mais rien y fait. Que faire?
4 RÉPONSES 4
Posté le
10-07-2017
6h57
450  
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Re : Accusé de réception reçu en continu
Posté le
10-07-2017
10h01
429  
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Re : Accusé de réception reçu en continu
Et comment doit on faire
Posté le
10-07-2017
10h26
426  
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Re : Accusé de réception reçu en continu
Tu peux voir la question par e-Chat depuis ton PC avec un conseiller
via ton espace client/compte concerné/offre et options ou facture
La vignette qui te permet de " chatter" avec un conseiller
s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut
que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur ,
si installer .
Posté le
12-07-2017
6h34
401  
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Re: Accusé de réception reçu en continu
Merci beaucoup je vais essayer ça