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Re : Accusé de reception mais SMS non reçu par le destinataire
@Medusa a écrit :
En effet, mais malheureusement rien de tel sur le S7...
Le message se convertit automatiquement en MMS si une image est ajoutée, mais du texte avec ou sans smileys partira systématiquement en SMS, peu importe la taille du message ou autre...
Dans ce cas, le nombre de SMS envoyés augmente (on voit un XXX/3 par exemple signifiant l'envoi de 3 SMS pour le moment) et c'est là qu'intervient le problème de non réception de l'autre côté.
Très très pénible au final car impossible de savoir si la personne en face à reçu ou non tel ou tel message...
Exact, les sms ont une taille limite, et peuvent être envoyé
en tant que 2/3 voir 4 sms. Tu as déjà fait un essai avec ce genre
d'application : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.jb.gosms&hl=fr&gl=fr
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Accusé de reception mais SMS non reçu par le destinataire
Merci pour tes réponses
Pour être honnête j'aimerais rester sur l'appli native, il y a des petites choses qui me plaisent assez (je me sers des fonctionnalités Edge du téléphone, qui font le lien direct avec l'appli message native de Samsung...).
J'imagine que les app de messagerie comme celle que tu m'as proposé doivent fonctionner, notamment grâce à l'usage de data pour certains messages, mais je souhaite rester sur l'app d'origine.
Et puis ça m'agace, je veux dire c'est quand même un problème idiot quoi ^^
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Re : Accusé de reception mais SMS non reçu par le destinataire
@Medusa a écrit :
Merci pour tes réponses
Pour être honnête j'aimerais rester sur l'appli native, il y a des petites choses qui me plaisent assez (je me sers des fonctionnalités Edge du téléphone, qui font le lien direct avec l'appli message native de Samsung...).
J'imagine que les app de messagerie comme celle que tu m'as proposé doivent fonctionner, notamment grâce à l'usage de data pour certains messages, mais je souhaite rester sur l'app d'origine.
Et puis ça m'agace, je veux dire c'est quand même un problème idiot quoi ^^
Tu as déjà pris contact avec le service client, pour voir
ce qu'ils en pensent ?
Chose que tu peux faire par e-Chat depuis ton espace client/
votre offre, ou internet/formule .
La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre
en bas à droite de la page,
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut
que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur
Ou voir avec le support samsung, si le problème est connu,
http://www.samsung.com/fr/info/contactus.html
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Re : Accusé de reception mais SMS non reçu par le destinataire
A non, je n'ai pas encore essayé, je suis simplement passé en boutique hier et le technicien m'as répondu "Oula c'est très pointu là, je ne peux rien faire...".
Je vais essayer comme tu as dit et je reviendrais poster la solution, si solution il y a!
Encore merci
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Re : Accusé de reception mais SMS non reçu par le destinataire
Cela fait une bonne semaine que certains de mes sms n'arrivent pas à leurs destinataires malgré des accuse de réception bon.
Merci d'essayer de me dire à quoi cela est dû.
J'ai un Samsung S7 edge
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Re : Accusé de reception mais SMS non reçu par le destinataire
Salut @Ellfounette
Les appels vers les contacts concernés, pas de problème ?
Tu as aussi coché la confirmation de lecture .
Sinon voir avec le service client afin qu'ils te font
une mise à jour de la ligne, chose que tu peux éventuellement
faire par e-chat depuis ton espace client .compte mobile/
suivi conso .
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Re : Accusé de reception mais SMS non reçu par le destinataire
Bonjour @Ellfounette
Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé le n° de mobile, nom, prénom, n° de client et adresse.
Rudy
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Accusé de reception mais SMS non reçu par le destinataire
J'ai le même problème: le sms est envoyé et marque comme reçu mais le destinataire ne le reçoit pas. Ça n'est pas systématique. Mais comment savoir si ça vient de ma ligne ou Pas, sachant que j'avais dej a eu qqs problèmes avec les mms...
Avez vous eu une solution? Si oui cela a t il fonctionne?
Merci d'avance
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Re: Accusé de reception mais SMS non reçu par le destinataire
J'ai le même problème: le sms est envoyé et marque comme reçu mais le destinataire ne le reçoit pas. Ça n'est pas systématique. Mais comment savoir si ça vient de ma ligne ou Pas, sachant que j'avais dej a eu qqs problèmes avec les mms...
Avez vous eu une solution? Si oui cela a t il fonctionne?
Merci d'avance
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Re: Accusé de reception mais SMS non reçu par le destinataire
Salut @Grevan
Ceci ne concerne qu'un contacts ou tous .
Dans tout les cas, voir avec le service client
qu'ils te font une mise à jour de la ligne .
Tu peux voir la question au 3900 ou par "chat "
depuis ton espace client/compte concerné/offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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