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Achat d'un mobile Orange, bon de garantie

Coudon
contributeur confirmé
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1 361  

Achat d'un mobile Orange, bon de garantie

Bonjour,

j'ai acheté un mobilze sur la boutique via mon espace client. J'ai reçu la facture dans le colis.

Sur cette facture, aucune indication  concernant la garantie.

Pourriez-vous me dire où trouver la garantie?

Merci.


Solutions approuvées
melet39
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1 336  

Re : Achat s'un mobile Orange, bon de garantie

5 RÉPONSES 5
melet39
#TopMembre
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1 350  

Re : Achat s'un mobile Orange, bon de garantie

bonjour @Coudon

 

c'est la facture qui fait office de garantie,à garder précieusement

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Coudon
contributeur confirmé
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1 337  

Re : Achat d'un mobile Orange, bon de garantie

Merci, mais je trouve ça un peu léger de la part d'un vendeur. En effet, où trouver la durée de la garantie?? Elle n'est même pas mentionnée sur la facture. On ne la trouve pas non plus sur la fiche technique détaillée du produit.

Alors, c'est six mois, un an, deux ans?

Merci encore et à +

melet39
#TopMembre
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1 337  

Re : Achat s'un mobile Orange, bon de garantie

bonjour @Coudon

 

voir ici

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/garantie-mo...

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Coudon
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 319  

Re : Achat d'un mobile Orange, bon de garantie

Ah ben voilà, j'ai ma réponse, merci .

Bonne journée.

melet39
#TopMembre
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1 310  

Re : Achat s'un mobile Orange, bon de garantie

re @Coudon

 

merci du retour

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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