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[#1]

Bonjour, 
Mon Esim doit être activée pour ce faire je suis censé recevoir un code de validation par sms. Jamais reçu ...  Donc mon ancienne sim ne marche plus. Pour résumer: 
- pas de sms 
- 3900 impossible sans sim active 

- Je suis professionnel, plus de numéro actif c'est embêtant. 
J'ai bien vu des messages sur ce forum pour des problèmes similaires depuis 2020 déjà mais visiblement pas de modification de la procédure pour fluidifier l'activation dans ce genre de cas. Que faire ? 
Merci  

[#2]

Bonjour @rjm 
Nous allons voir ça ensemble.
Pour cela, pourriez-vous me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile?

Ju🌴