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bonsoir,

J'ai reçu il y a quelques jours ma nouvelle carte sim orange. Le problème c'est qu'il m'est impossible de l'activité. On me demande à chaque fois un code confidentiel de 4 chiffres que je suis sensé avoir reçu par courrier ou mail, mais je n'ai rien reçu du tout.
Je ne peux pas joindre le service client sans ces codes non plus.
Comment activer ma puce sans ce code ?

Merci d'avance.

[#2]

bonjour @Ipman

ton code confidentiel à 4 chiffres se trouve sur ta facture papier ou espace client

bonne soirée