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Bonjour pour activer ma puce on a dit été plus vite de faire sur le site dont voilà ma Carte d'identité 

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Salut @Mélanie621 

Voir cette procédure

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...

A moins que tu causes d'un mobicarte .

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Bonjour j' ai envoyé mon coupon pour activer ma ligne hier voilà attend votre réponse merci Mme billin

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Bonjour @Mélanie621, 

Si je comprends bien, vous nous avez envoyé votre carte d'identité afin de valider votre contrat ? 

Si vous souhaitez que je vous apporte mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de téléphone et numéro client), par message privé via ce lien : 

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon week-end. 

Maeva.