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Posté le
06-06-2019
8h20
897  
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Antenne réseau hors service 13015
Bonjour je n’ai plus aucun réseau mobile à domicile, étais en edge jusqu’a Présent et là mon tel m’indique Aucun service . Un technicien devait me rappeler suite à mon passage en boutique hier, une déclaration à été faite par la conseillère . Je fais quoi sans réseau ? Un mois et demi sans antenne réseau qui marche et réparation repoussée toutes les semaines.
Orange est vraiment à bannir pour leur incompétence . Marseille 13015.
Prochaine date de réparation soit disant le 8 ( un samedi... ) si rien ne marche à cette date je résilie ma ligne le 10 et bloque tous prélèvements bancaires d’orange . Honteux.
Orange est vraiment à bannir pour leur incompétence . Marseille 13015.
Prochaine date de réparation soit disant le 8 ( un samedi... ) si rien ne marche à cette date je résilie ma ligne le 10 et bloque tous prélèvements bancaires d’orange . Honteux.
6 RÉPONSES 6
Posté le
06-06-2019
9h45
875  
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Re: Antenne réseau hors service 13015
Posté le
06-06-2019
15h10
845  
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Re: Antenne réseau hors service 13015
Bonjour @Gilles13015
Nous sommes désolés par la gène occasionnée.
Des travaux sont en cours dans cette zone, la date de fin d'intervention estimée au 07/06/2019.
JaziaA
Posté le
07-06-2019
15h49
803  
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Re: Antenne réseau hors service 13015
Date de réparation repoussée au 12 /06 . Bientôt 2 mois sans réseau mobile à domicile pour une antenne en panne . Orange est vraiment une entreprise de **bip**.
Posté le
12-06-2019
12h22
772  
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Re: Antenne réseau hors service 13015
Bonjour, réparation repoussée au 1/07 alors qu'orange m’a appelé hier pour une réparation au 15/06.
2 mois que je me bats , sans réseau mobile à domicile, je résilie ma ligne.
Orange est de très mauvaise fois.
2 mois que je me bats , sans réseau mobile à domicile, je résilie ma ligne.
Orange est de très mauvaise fois.
Posté le
12-06-2019
13h13
756  
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Re: Antenne réseau hors service 13015
Salut @Gilles13015 & Tous
Prend contact par un moyen ou un autre avec le service réclamation,
éventuellement par courrier avec tout les détails à l'adresse qui
figure sur la page .
Posté le
12-06-2019
13h23
754  
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Re: Antenne réseau hors service 13015
Bonjour et merci, je n’ai plus rien à réclamer vu la situation, je résilie . Bonne journée .