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Bonjour à tous.

Je n'ai aucun réseau dans mon domicile et je n'ai donc pas d'autre solution que de passer par les appels WIFI via ma LIVEBOX.

Après avoir vérifier tous les pré-requis demandés sur le site d'ORANGE, IPHONE X sous IOS14, j'ai toujours le même message me demandant de contacter l'assistance ORANGE.

J'ai contacté 6 à 7 fois le 3900 durant 2 semaines mais personne n'à pu encore résoudre mon problème...

Qui peut m'aider et résoudre ce problème de paramétrage une fois pour toute ?

Merci d'avance.

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Bonjour @QUEM44 

Navrée pour cette situation.
Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.

JustineT

[#3]

Bonjour,

J’ai exactement la même problème, iPhone 6s, maj, forfait Open, et quand je fais 'Appels wifi' toujours ‘Contacter Orange’...

Des idées?

Merci!

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Bonjour @Pierrefour,

Afin de vous apporter mon aide concernant les appels Wi-Fi, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile, adresse), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Rudy