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[#1]

Bonsoir 

Tout les appel que je reçois son afficher en numero masquer je ne pense pas que sela vienne du telephone

car je vien de le changer et sela me le faisait sur mon ancien telephone.

Cordialement

Maitena

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Bonsoir @Maitena6464

Je te joins un lien de chez sohs à lire attentivement et à utilisé avec précaution si ces codes sont toujours valables : 

http://communaute.sosh.fr/t5/Vos-Trucs-Astuces/Les-codes-USSD-et-GSM-utiles/ta-p/836740

J'espère que cela t'aideras

À+

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Lorsque je tape *30# le code dont j ai besoin un message s affiche "probleme de connexion ou code mmi non valide"

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bonjour @Maitena6464

j'ai fait la meme manip *30# il me marque service indisponible

par contre quand je fais *#30#  sur phone classique  je recois : cilp active

Sur mon phone android version 4.1 quand je fais *#30# : Numero de l'appelant (entrant) le service a ete active

alors la solution est de prendre contact avec orange 3970

ou : https://contact.orange.fr/

ou tu attends parfois assez longtemps qu'un web conseiller (logo orange ) te vienne en aide

sinon tu as toujours le recours par les reseaux sociaux :

http://le-sens-du-service.orange.fr/satisfait/connecte_assistance-sur-facebook-twitter.php

j'espere que cela t'aideras

A+

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Bonjour @petit_titi

Je pense que je vais prendre contact avec orange.

Merci quand meme de ton aide.

A+ 

[#6 · Accepted solution]

Salut à vous

@Maitena6464 

Prend contact avec le service client, ils te régleront le problème

en 2 minutes.

Sinon, essai de prendre contact par e-chat, avec un conseiller

depuis ton espace client/compte mobile/vote offre.

La vignette    se trouve en bas à droite

de la page.

Le service est disponible en semaine de 8/20h

@petit_titi    Pas copier ce que je viens de poster :manlol: