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Bonjour,

Je ne comprends pas, avec un forfait téléphonique de 2h et seulement 10min utilisée, lorsque je veux passer un appel un message me dit que c'est impossible car mon compte mobile est épuisé et que je peux le recharger.

Si quelqu'un comprends ce qui se passe, merci de m'expliquer.

Bonne journée.

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Bonjour @Christelle21879 

Voyez ici :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/suivre-la-consommation...

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Bonjour @Christelle21879,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne fin de journée

Julien