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Posté le
13-06-2019
11h51
315  
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Appel interdit pourquoi?
Je viens de m'abonner chez orange et en un peu plus d' 1 mois mes factures s'élèvent à plus de 210€ pourquoi? Je n'est pas payé de suite,( à 3 jours près ) et ma ligne mobile a été très très très restreinte en faite pas d'internet à l'extérieur et impossible de passer même un appel à orange. Je paye un forfait mobile ou pas pourquoi me facturer des appels qui ne le devrais pas.
Expliquez vous car ce n'est pas clair du tous.
Expliquez vous car ce n'est pas clair du tous.
1 RÉPONSE 1
Posté le
13-06-2019
12h00
308  
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Re: Appel interdit pourquoi?
Salut !!! @Mimi1973
Si tu avais régularisé par un autre moyen que CB,
le rétablissement de la ligne peut prendre 8/10 jour .
Concernent la facture de 210 €, faudrait voir le pourquoi
au 3900 ou avec le service réclamation .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.