Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange utiliser mon mobile

Appel sortant interdit

lucascaillard
contributeur
5 190  

Appel sortant interdit

Bonjour je ai activé ma carte sim,je paye mes factures mais je ai "appel sortant interdit qd je tel.que dois je faire svp?

Solutions approuvées
melet39
#TopMembre
#TopMembre
6 485  

Re : Appel sortant interdit

re @christhie1

 

si le règlement de la facture n'a pas été fait récemment

et pas d'incident réseau

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-couverture-mobile

,cela pourrait venir de la sim,il faudrait contacter le 3900,mème aujourd'hui,ou passer en boutique demain faire tester la sim et au besoin la changer

sinon attendre à partir de mardi le passage d'un webconseiller

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

13 RÉPONSES 13
melet39
#TopMembre
#TopMembre
5 188  

Re : Appel sortant interdit

bonjour @lucascaillard

 

essaie de faire un arrèt/marche de ton mobile

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
lucascaillard
contributeur
5 184  

Re : Appel sortant interdit

Merci de la réponse mais je ai déjà fait cette opération plusieurs fois...
lucascaillard
contributeur
5 182  

Re : Appel sortant interdit

J'arive à avoir la 4g et donc internet mais je peux pas tel.
Téléphone neuf Samsung s7
melet39
#TopMembre
#TopMembre
5 172  

Re : Appel sortant interdit

re @lucascaillard

 

attendre d'autres intervenants plus au courant,il se peut qu'il faille faire une mise à jour de ta ligne,attendre le passage d'un webconseiller

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
johann
#TopMembre
#TopMembre
5 146  

Re : Appel sortant interdit

Salut @lucascaillard

 

En complément de @melet39

 

Concernent les appels entrants, je suppose que la tu as pas de problème.

Si l'activation de la sim est toute récente, faut attendre quelques

heures! À moins que tu as plus de crédit.

Mais entre temps tu peux utilisé le mobile en mode wifi

via ta livebox

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

lucascaillard
contributeur
5 143  

Re : Appel sortant interdit

Non personne ne peux me joindre.j ai juste les mails avec la 4g et le wifi
AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
5 135  

Re : Appel sortant interdit


Bonjour@lucascaillard,


Vous ne pouvez pas émettre des appels. Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client


Bonne journée,

AlexandreK


signature.jpg

AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
5 093  

Re : Appel sortant interdit



Bonjour @lucascaillard,


N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.


Bonne fin de journée,

AlexandreK

signature.jpg

christhie1
contributeur
4 236  

Re : Appel sortant interdit

Bonjour

 

Même problème, aujourd'hui jour férié, personne ne réponds....

 

Appels sortant interdit, alors que ma facture est payée

 

C'est grave.....

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 753061 membres inscrits 🧡

2999 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne