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mobile Orange utiliser mon mobile

Appel sortant

Noun66
contributeur
345  

Appel sortant

Je suis passée chez orange et je n ai pas activé la sim avant.. Je ne peux ni appeler ni envoyer de messages. J'ai appelé le 740 mais il me demande mon numéro client à 10 chiffres, hors sur ma lettre le numéro client commence par une lettre suivi de 7 chiffres... Comment puis je faire ? Merci d avance. 

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
313  

Re: Appel sortant

Salut @Noun66 

 

Éventuellement voir par " chat " après ouverture de cette page .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...

 

Il se pourrait aussi qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

 

 

Rudy
ancien webconseiller
ancien webconseiller
267  

Re : Appel sortant

Bonjour @Noun66,


Avez-vous toujours besoin d'assistance ?

Si c'est le cas, afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, n° de client, n° de mobile, adresse, date de naissance et les 13 chiffres indiqués sur la carte SIM si vous en possédez une), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Rudy

Conseiller Spécialiste Mobile
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