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Appel wifi sur S10+

rocyli
contributeur
1 882  

Appel wifi sur S10+

Bonjour

Depuis la dernière mise à jour je n'ai plus l'icône "appel wifi". Je ne sais pas si c'est d'office maintenant car Orange m'a justement envoyé un message afin de me servir de l'appel wifi, sms et mms. Pour conclure ou est passé l'icône "appel wifi".

Merci

8 RÉPONSES 8
Ancien Membre
1 854  

Re: Appel wifi sur S10+

Bonjour,

 

De quelle icône parles-tu ?

Où est-elle visible ?

Maxou9
star
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1 832  

Re: Appel wifi sur S10+

Bonjour @rocyli 

 

Normalement un simple redémarrage du mobile suffit pour récupérer les Appels Wifi.

Il est possible qu'un certain temps soit nécessaire 4 à 5 heures.

Si pas de résultat demande à Orange une mise à jour de la ligne et la réactivation du VoWifi .

Une fois fait et après redémarrage tu récupère l'icône appel Wifi.

Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
1 806  

Re : Appel wifi sur S10+

Bonjour @rocyli ,


Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :


- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile


La fonction appels Wifi est-elle activée sur votre téléphone?


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

David33390
contributeur
1 794  

Re: Re : Appel wifi sur S10+

Bonjour,

J'ai le même problème depuis la maj du début de semaine sur mon S10+.

Il n'y a pas de possibilité de réactiver l'appel wifi (ni dans les icônes ni dans les paramètres). Cette option a tout simplement disparue de mon téléphone.

C'est un peu gênant, j'ai changé de téléphone le mois dernier pour avoir cette option car pas de réseau mobile chez moi.

Maxou9
star
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1 787  

Re: Re : Appel wifi sur S10+

Bonjour @David33390 

 

Demande la réactivation des appels wifi auprès d'orange.

Une fois fait redémarrer le tel.

David33390
contributeur
1 779  

Re: Re : Appel wifi sur S10+

Merci,

l'option vient de revenir.

Efficace

Vivi371
contributeur
1 642  

Re: Appel wifi sur S10+

J'ai le même pb depuis la mise à jour de mon téléphone. Plus d'icone Appel Wifi, ni dans les paramètres ni sur les icônes de démarrage.

 

Bryan77
super fan
super fan
1 615  

Re: Appel wifi sur S10+

Bonjour , réinitialiser les paramètres réseau et redémarrer le téléphone. Si ça ne marche pas, contacter orange j'ai eu le même soucis quand je suis passé à Android 10. 

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