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Re: Appels Wi-Fi : appeler grâce au réseau wifi
Bonjour @djamyang ,
Il n' est pas possible d' activer la VolTe et les appels wifi sur un mobile non compatible chez Orange ou Sosh, car le réseau désactive automatiquement le service à partir du moment ou le mobile ne figure pas dans cette liste: https://reseaux.orange.fr/famille/appels-wifi
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Appels Wi-Fi : appeler grâce au réseau wifi
Comment on fait pour le faire activer? mon tel chinois a l'option appel wifi active. mais ca marche pas. le service client se dedouane trop facilement avec "le telephone n'est pas dans la liste". j'ai mieux a faire que mettre une fortune dans un tel alors les appels wifi sont dans android depuis des annees. de plus la femto fonctionnait tres bien avant.
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Re: Appels Wi-Fi : appeler grâce au réseau wifi
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Re: Appels Wi-Fi : appeler grâce au réseau wifi
Salut !! @vince22490 & Tous
Si le mobile ne figure pas dans la liste personne ne t'empêche de l'utiliser
à ton domicile directement en wifi via la livebox si tu en possèdes une .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Appels Wi-Fi : appeler grâce au réseau wifi
Bonjour, savez vous si Orange a l'intention de rendre les téléphones Oppo compatible avec leur appels WiFi ? Car je viens d'acquérir un Oppo Find X2 Pro sur la boutique orange, qui coûte quand même 1200€ et je paye 77€ par mois pour le téléphone et internet chez Orange mais le téléphone n'est pas compatible appel wifi chez Orange. Pour information il l'est chez la concurrence, sfr, Bouygues.... C'est quand même un téléphone haut de gamme et je trouve très regrettable que Orange ne se penche pas sur le problème... Rien que pour ça je regrette de m'être réengager avec Orange ! Merci
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Re: Appels Wi-Fi : appeler grâce au réseau wifi
Salut @Zol34 & Tous
Seul le service client pourra te dire ce qui en est .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Appels Wi-Fi : appeler grâce au réseau wifi
Oui c'est ce que j'ai fait, et comme mentionné dans l'aide sur les téléphones compatibles appel wifi chez Orange, ce téléphone ne l'est pas actuellement.... Et c'est bien dommage pour un téléphone haut de gamme à 1200€ et un fournisseur parmi les plus cher.... Comme je disais il a les appels WiFi chez Bouygues et chez Sfr..... Si Orange ne s'active pas rapidement sur ce de point là, je ne me réengagerai pas et j'irai voir ailleurs, c'est quand même dingue vu le téléphone et vu orange, je serai chez nrj mobile je voudrai bien comprendre mais la je suis chez Orange 🤔🤔🤔 c'est bien dommage ! En espérant que des Web conseillers lisent et fassent remonter l'information car il ne s'agit que d'une mise à jour chez eux !! Le service client m'a demandé de faire une réclamation sur mon espace client pour leur faire remonter l'info mais je cherche encore ou le faire 😏
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Re: Appels Wi-Fi : appeler grâce au réseau wifi
Bonjour @Zol34
Nous sommes désolés de cette situation. Nous vous assurons que l'information sera remontée au service dédié.
Nous vous remercions d'avance de votre compréhension et vous souhaitons une bonne fin de journée.
Aminatou
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