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Bonjour,

depuis quelque jours mon Samsung Note 4 passe en mode "appels d'urgence uniquement". Je dois l'éteindre et le rallumer, pour retrouver le réseau orange. Qu'elle en est la cause et y-a-t'il une solution à appliquer pour éviter ce problème ?

Merci d'avance

[#2]

Bonjour, avez vous tenter de faire un reset complet, au niveau des réglages ? 

sinon faite un reset complet du smartphone a voir si le problèmes persistes ? 

Je vous souhaite une bonne journée 

[#3]

bonjour @dominiqueb

cela peut venir de la sim

commencer par enlever la batterie et la sim,attendre 5 minutes et tout remettre

si toujours pareil,essayer mode avion,et ensuite revenie sur mode normal

si vous avez la possibilité de mettre une autre sim,pour voir le résultat,si cela vient de la sim ou du portable

tiens nous au courant

bon après midi

[#4]

Quand j'ouvre mon téléphone il affiche Orange F Appel d'urgence et on me demande de faire un n°d'urgence,

mais lequel.

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bonsoir @ampere

il ne te demande pas de faire un appel d'urgence,mais veut dire que tu as droit de téléphoner qu'aux appels d'urgence,commepompier,samu etc

si tu as une mobicarte peut etre plus de crédit,est tu à jour de paiement

sinon,retire la batterie,si amovible,retire la sim attends 2 minutes et remets tout et redémarre

dis nous le résultat

bonne soirée

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Mon téléphone est mis en numéro d’urgence que faire merci

[Edit : Merci de ne pas écrire en majuscules. Equipe modération]

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@FIFI401 bonjour

quel forfait as tu ?

es tu à jour des cotisations

cdt

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Salut vous deux

@FIFI401  / @melet39

Quand tu mets ton mobile en marche, tu peux composé

le code pin ! De même voir depuis les paramètres réseaux

si tu as séléctionné orange ..

Au cas que, tu peux aussi retirer puis remettre la carte sim,

sauf si de ton mobile il s'agit d'un iphone !!!

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Bonjour @FIFI401,

Qu'en est-il aujourd'hui ? Si vous avez toujours besoin d'aide, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées, numéro de mobile et le modèle de votre téléphone.

Sabrina Webconseillère

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oui tu doit allez chez orange il va t expliquer comment faire