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Bonjour à tous,

depuis qq jours je ne peux pas utiliser mon mobile ni pour les appels ni sms mais je reçois.

ma facture est payé, je n'ai pas changé d'offre.

avez vous déjà eu ce problème ? Pouvez vous me conseiller ?

merci

[#2]

Salut @Damien76971

Ta facture est payé, s'agit-il d'une régularisation ?

Le problème se produit partout !

Sinon, si de ton mobile il ne s'agit pas d'un iphone,

retire puis remet la carte sim, ou si tu en as la possibilité,

essai la dans un autre mobile pour voir si elle ne serait

pas défaillante .

De même si tu peux, connecte toi en mode wi à la livebox

pour voir si le problème persiste .

À moins que ton crédit est épuisé .

[#3]

Bonjour @Damien76971 ,

Suite au message de @johann , avez-vous vos services ?

Franck_