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Appels wifi ne fonctionne pas sur xiaomi note 9

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Salut !!!  @Jika3 

Si tu suis cette procédure et ton mobile est à jour .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

Et le problème persiste, voir ce fil .

https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/appel-wifi/m-p/2582346#M67703

[#3]

Bonjour

J'ai appelé le service 4 fois le 3900 et toujours pas de réponse pour activer la carte sim, il faut 48 h pour l'activer après 48h toujours la rien. 

Merci pour t'a réponse 

[#4]

@Jika3 

Repasse une fois par le 740 .

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Bonjour

Pour le 740 cela ne fonctionne pas.

Je devais être rappelé aujourd'hui, mais personne ne m'a, j'ai rappelé le 3900 le service appels wifi n'était pas activé et on doit me rappeler vendredi vers 11h.

Maintenant j'attends.

Cordialement

Jika

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@Jika3 

Tu as pas accès au " chat " via ton espace client /offre et options

ou facture ?

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Bonsoir @Jika3,

Avez-vous toujours besoin d'assistance ? Dans ce cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Sabrina Webconseillère