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Appels wifi

Appe
contributeur
3 503  

Appels wifi

Bonjour, je voudrais activer mon service : "appels wifi" mais se service ne marche pas est la réponse est : "Pour autoriser les appels Wifi sur ce compte, contactez Orange France"
Pourriez-vous me résoudre sa ??

Solutions approuvées
melet39
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Re: Appels wifi

bonjour @Appe

 

post déplacé dans la bonne rubrique

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

johann
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3 461  

Re: Apples wifi

Salut @Appe

 

Pour l'activation du service,voir la question au 3900 ou par eChat
via ton espace client/compte concerné/offre et options ou facture .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

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10 RÉPONSES 10
melet39
#TopMembre
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3 502  

Re: Appels wifi

bonjour @Appe

 

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cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Appe
contributeur
3 482  

Apples wifi

Bonjour, je voudrais activer mon service : "appels wifi" mais se service ne marche pas est la réponse est : "Pour autoriser les appels Wifi sur ce compte, contactez Orange France"
Pourriez-vous me résoudre sa ??
johann
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3 462  

Re: Apples wifi

Salut @Appe

 

Pour l'activation du service,voir la question au 3900 ou par eChat
via ton espace client/compte concerné/offre et options ou facture .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

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JobikRoazhon
contributeur
1 546  

Re: Apples wifi

Bonjour,

J'ai un Huawei Mate 20 lite qui n'était pas compatible aux appels wifi mais qui l'est devenu aujourd'hui. J'ai activé l'option mais rien ne se passe. Est-ce Orange doit activer ce téléphone ?

Merci d'avance pour vos réponses. 

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 527  

Re: Apples wifi

Salut @JobikRoazhon 

 

Prend contact par "chat" via ton espace client ,

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

 

 

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
1 515  

Re: Apples wifi

Bonjour@JobikRoazhon ,


Votre problème est-il résolu ou avez-vous toujours besoin d'aide?


Thierry-G

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JobikRoazhon
contributeur
1 480  

Re: Apples wifi

Bonjour, 

Non, le mate 20 lite ne figure pas dans la liste orange des téléphones éligibles aux appels wifi. De plus malgré l'activation des appels wifi sur le téléphone, rien ne se passe. 

Jeremy
Webconseiller
Webconseiller
1 454  

Re: Apples wifi

Bonjour seul les mobiles indiqués dans cette liste sont compatibles avec le service appels Wi6Fi d'Orange. ^jey

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fabrice48
contributeur occasionnel
944  

Re: Apples wifi

Impossible de savoir comment activer le service appel wifi merci

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