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[#1 · Accepted solution]

salut @Cel19831 

@JulienB_  @johann  @raphael_apa 

pourquoi un nouveau fil alors que tu as eu plusieurs réponses dans le premier ?

d'autant que nous autres clients ne pourrons pas te rappeler

PS : j'ai fusionné ce nouveau message avec l'autre fil

[#2]

Merci c'est gentil. Désolé je n'ai pas l habitude. 

Si vous avez des solutions je suis preneuse à part me dire que le téléphone n'est pas compatible 

[#3]

re @Cel19831 

@johann  @raphael_apa 

si comme te l'a dit le webconseiller @JulienB_  ton smartphone ne figure pas dans la liste des appareils officiellement supportés, le support des appels wifi ne sera pas garanti

as tu vérifié ce point ?

[#4]

Oui mais je vais pas refaire l'histoire moi et ma fille ont a 2 portables qui ne sont pas dans la liste et ça  marche très bien