mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

bonjour, depuis plus d'un mois, impossible de passer ou recevoir des appels téléphoniques sur mon realme gt master édition (acheté il y a 1 an) . 

Reinisialisation des paramètres réseaux et complète du téléphone mais rien n'y fait. 

Lorsque j'essaie d'appeler, il n'y a pas de sonnerie et se coupe seul et coupe ma 4g et le WiFi. 

Merci d'avance à ceux qui pourront m'aider. 

[Edit : merci @Celcab19  de ne pas écrire en gras]

[#2]

Bonjour @Celcab19 

Avez vous testé la SIM sur un autre mobile ?

D'où provient l'appareil ?

[#3]

Bonjour @Celcab19 

Avez-vous toujours besoin d'assistance à ce jour ?

Dans l'attente de votre retour.
Jey

[#4]

Bonjour @Celcab19 ,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Excellente journée. 😉
Jey