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mobile Orange utiliser mon mobile

Application Orange et moi

contributeur confirmé
3 311  

Application Orange et moi

Sur mon mobile , dans l'espace client , mon mot de passe est refusé alors que je l'ai bien vérifié .

?

Merci

Sylvdera
10 RÉPONSES 10
contributeur confirmé
3 303  

Re : Application Orange et moi

Mon mobile est un Samsung Galaxy Trend

Sylvdera
Webconseiller
3 248  

Re : Application Orange et moi

Bonjour sylvdera,


Afin de vous apporter mon aide, pouvez précisez votre demande, s'il vous plait ?


Est-ce depuis le site orange.fr sur un ordinateur que votre mot de passe est refusé ou depuis le mobile ?


Sabrina.

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contributeur
3 114  

Re : Application Orange et moi

Bonsoir Sab,

 

J'ai le forfait open fibre wi-fi.et mobile Samsug GS4 mini.

Lorsque je suis à l'extérieur,je déconnecte le wi-fi et impossible d'aller sur orange maps.

- réponse du serveur:

  Aucune connexion au réseau...

- TV orange indisponible code A01

- localisation,votre position n'a pu etre déterminée

Pouvez-vous m'aider ?

Merci

 

 

Webconseiller
3 077  

Re : Application Orange et moi

Bonjour Corbiac,



La navigation internet sous réseau 3G fonctionne t-elle ?


Sabrina.

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contributeur confirmé
3 068  

Re : Application Orange et moi

à partir de mon mobile .

Sylvdera
Webconseiller
3 034  

Re : Application Orange et moi

Bonjour sylvdera,



Que souhaitez-vous consulter depuis votre mobile ? Connaissez-vous l'application Orange et Moi ?

Ce lien  Orange et Moi vous renseignera.


Sabrina.

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contributeur confirmé
3 016  

Re : Application Orange et moi

J'ai l'application Orange et moi sur mon smartphone et c'est sur cette application que mon mot ne passe n'est pas reconnu .

Sylvdera
Webconseiller
2 983  

Re : Application Orange et moi

Bonjour sylvdera,


Dans ce cas, je vous invite à désintaller puis reinstaller l'application et à vous reconnecter pour la 1ère fois sous reseau 3G en ayant desactivé le WI-FI de votre mobile.


J'attends votre retour.

Sabrina.


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contributeur
321  

Re: Application Orange et moi

bonjour, je suis abonné chez orange depuis le 6 septembre donc plus de 3 semaines. certains de mes correspondants n'arrivent toujours pas à me joindre, ils reçoivent le message: il n'y a pas de correspondant à ce numéro

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