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Arrêt automatique de mon tel Alcatel Idol 3

Caline08
contributeur
484  

Arrêt automatique de mon tel Alcatel Idol 3

Bonjour, depuis 2 jours j ai un soucis avec mon portable Alcatel Idol 3. Des que la batterie arrive à 54, il s arrête d office. Impossible de le rallumer sauf si je le rebranche sur le chargeur. Est ce du a la batterie ou autre.

merci pour votre reponse.

je suis tres novice au niveau des téléphones.

 

4 RÉPONSES 4
johann
#TopMembre
#TopMembre
469  

Re : Arrêt automatique de mon tel Alcatel Idol 3

Salut @Caline08

 

Si tu  le mets en charge 2/3 minutes, et tu remets le mobile en marche,

cela se reproduit de suite par après !

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

petit_titi
star
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463  

Re : Arrêt automatique de mon tel Alcatel Idol 3

Bonjour @Caline08 et @johann

 

je te joins un lien vers sav alcatel :

http://www.alcatelonetouchblog.fr/sav/

 

sinon si sous garantie voir avec

 

comme tu dis que tu ne connais pas trop   au niveau des phones

 

sinon si tu n'as pas trop de choses importantes ou si tu connaisquelqu'un qui peut t'aider a faire une sauvegarde du phone

Ensuite tu fais un retour au parametres d'usine cela permettras peut etre de tout remettre en ordre mais sans garantie

 

cela peut provenir de la batterie qui serait entrain derendre l'ame ou alors l'init de la batterie se serait mal passe (init signifie que la batterie se remet a jour pour 100% tu es chrage au max et a 0% ta batterie est vide pour cela il faut que la batterie soit etalonner)

 

j'espere que cela t'aideras

A+

johann
#TopMembre
#TopMembre
445  

Re : Arrêt automatique de mon tel Alcatel Idol 3

Encore moi

 

@petit_titi 

 

@Caline08   

 

Autre chose, vu que la batterie est pas amovible  ( je crois )

et si ton mobile et plus sous garantie, au cas que tu serais éligible

avec le programme changer de mobile, profites-en pour t'offrir

un nouveau mobile.

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Caline08
contributeur
430  

Re : Arrêt automatique de mon tel Alcatel Idol 3

Merci beaucoup pour ta reponse. Bonne soiree.

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