mobile Orange utiliser mon mobile

Aucun accès Internet mobile

HappyLivebox
contributeur occasionnel
1 120  

Re : Aucun accès Internet mobile

Mon Nura est Android 4.4.2 (et à jour)

Angelaxe
contributeur occasionnel
1 109  

Re : Aucun accès Internet mobile

J'ai réappelé le service client Orange.

 

Incapables de me débloquer... En même temps ils me faisaient faire les manips de base que j'avais déjà faites.

 

Sont censés me rappeler. J'attends...

Mika49230
contributeur
1 062  

Re : Aucun accès Internet mobile

Moi aussi même message sur iPhone SE 


@nicolasdu38 a écrit :

a priori cà ne vient pas de l'iphone, car même problème avec android...


 

Angelaxe
contributeur occasionnel
1 023  

Re : Aucun accès Internet mobile

Bon j'ai enfin eu une réponse.

 

Il y a un disfonctionnement général en cours de "réparation". Cela pourrait prendre jusqu'à 48/72h...

HappyLivebox
contributeur occasionnel
984  

Re : Aucun accès Internet mobile

Merci Angelaxe.

 

Finalement un problème chez Orange c'est comme un problème à la SNCF. Il ne faut surtout pas communiquer dessus et on laisse les clients dans le flou total.

Angelaxe
contributeur occasionnel
1 037  

Re : Aucun accès Internet mobile

Le problème semble avoir été réglé.

 

Il faut par contre redémarrer le téléphone !

Voir la solution dans l'envoi d'origine

nicolasdu38
contributeur occasionnel
939  

Re : Aucun accès Internet mobile

en effet, ça remarche également pour moi...

HappyLivebox
contributeur occasionnel
908  

Re : Aucun accès Internet mobile

moi aussi. Vers 19h20. Une journée sans Internet et sans explications/excuses de la part d'Orange
eve241
contributeur
161  

Re: Re : Aucun accès Internet mobile

aucune copnnexion a internet sur mon mobile

eve241
contributeur
156  

Re: Re : Aucun accès Internet mobile

 

bonjour

je

n ai plus de connexion internet sur mon mobile depuis hier on m ècrit  données mobiles dèsactivées,? 

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