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Bonjour, Orange est décidément plus ce que c'etais, en effet nous avons une ligne Mobicarte avec du crédit mais nous ne pouvons pas avoir les MMS ni internet malgré que le téléphone a la data actif. Nous sommes aller en boutique ou l'ont a essayer la puce dans un autre mobile avec le même résultat: Pas de data. On nous a donc donner une nouvelle en nous disons clairement que si cela ne marche toujours pas bah y a rien a faire ... (Sympa) Et même par tchat ils ont pas accès .. Donc bon y a t'il quand même une personne qui veut bien résoudre le soucis ? Merci.

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Bonjour @Gabriel75000 

Il faut des recharges Max pour avoir des datas :

https://www.recharge.fr/orange-max

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hum du coup ont même pas telecharger les MMS ? C'est totalement stupide.

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Re @Gabriel75000 

Pour les MMS il faut passer par les datas

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Oui mais comme tu dit il faut la data ce qui est logique, mais bon ayant pas mal de crédit cela devrai débité le compte or rien ce passe, car bon acheter une carte internet uniquement pour recevoir un MMS c'est totalement débile non ? 

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Salut @Gabriel75000   @jyjo29 

En principe quand les données sont activées tu devrais

pouvoir envoyer des mms  à moins que les paramètres ne sont pas

bien configurés .

Tu t'es déjà fait parvenir un mms à toi même depuis

ton mobile avec les données activées  4G ou 3G .

Tu peux procéder à une configuration automatique via ce lien .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

En complément .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un...

Et un C/C de ce qui est inclus dans une recharge classique .

De 5€ à 100€ de crédit pour vos appels, SMS/MMS ou internet mobile
inclus

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Tout est bon c'est cela le soucis, normalement quand les data sont activé ont a une icone genre 3G qui s'affiche hors rien. Et meme si je m'envoi un MMS a moi meme cela ne marche pas. Et en boutique Orange il ne savent meme pas eux meme le faire. Bref ils sont vachement doué....

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Hum du coup il faut acheter une recharge ? C'est totalement debile juste pour recevoir un MMS car bon du crédit il y en a c'est pas un soucis de solde. Etrange

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@Gabriel75000 

Quand les données sont activées, vérifie si le wifi est désactivé .

Au fait, tu possèdes quoi comme mobile ?

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Un motorola Moto G 3G Sous android 9, après bon on avait essayer la puce dans un autre mobile avec le meme resultat: Meme lors de l'activation de la data rien ne ce passe ce qui parait étrange.