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Aucun service depuis ma portabilité

David-c
contributeur
643  

Aucun service depuis ma portabilité

Bonjour, 

J’ai fais une portabilité pour rejoindre Orange mais depuis je n’ai aucun service. 

Ma ligne est résiliée de chez mon ancien opérateur. En revanche je ne peux pas appeler avec Orange. Comment faire fonctionner ma ligne ? 


Solutions approuvées
jyjo29
#TopMembre
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619  

Re: Aucun service depuis ma portabilité

Bonjour @David-c 

 

Faites le 740 pour

activer la SIM

ou lever la restriction d'appel

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
620  

Re: Aucun service depuis ma portabilité

Bonjour @David-c 

 

Faites le 740 pour

activer la SIM

ou lever la restriction d'appel

SimonP_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
518  

Re : Aucun service depuis ma portabilité

Bonjour @David-c 


Bienvenue sur notre communauté 😊.


J'ai consulté votre dossier, grâce au message privé que vous avez également envoyé, et j'ai constaté que vous avez pu activer votre carte SIM.


Je vous souhaite la bienvenue chez Orange, et vous remercie de nous avoir accordé votre confiance.


Je reste à votre écoute si vous avez toute autre question, n'hésitez pas à me solliciter.

Je vous souhaite une excellente journée,

Simon


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