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Je n'ai pas de connexion en roaming en Australie avec mon forfait sosh et l'achat et validation d'un pass étranger. Lors d'une escale à Dubaï en cours de voyage j'ai pu me connecter. Pouvez vous m'aider. ? Tel Redmi Note 9 pro.

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Pas de bonjour non plus @regis80 

Passez en mode avion pour que le mobilise cherche les réseaux locaux.

Si pas OK 

Paramètres / connexions et partage / réinitialiser les réseaux wifi, etc.

[#3]

Bonjour, désolé d'avoir été impoli. 

Malheureusement cela ne fonctionne pas mieux. Lorsque je lance une recherche manuelle de réseaux locaux, celle ci ne s'effectue pas,   ou ne trouve pas, ce qui est étrange en plein centre de Sydney.

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@regis80 

Les données mobiles, l'itinérance et l'option " communiquer depuis l'étranger sont elles toujours activées ? 

Si oui il faudra attendre lundi qu'un conseiller s'occupe de votre souci.

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Malheureusement oui, Merci de votre aide.

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Bonjour @regis80,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Julien

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Bonjour et merci J'ai ete contacté par les sevices techniques d'Orange via le chat, ils sont en charge de resoudre le probleme, sans succes pour l'instant.maheureusement.

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Bonsoir @regis80 

Merci pour votre retour, c'est parfait

Nous restons disponibles si besoin.

Bonne fin de journée.

Julien

[#9]

Bonjour jai le même problème en Australie avec un Google pixel 6A et un forfait sosh voyage.

Le problème a t'il été résolu ?

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Bonjour @Fanta31 

Les données mobiles, l'itinérance et l'option " communiquer depuis l'étranger sont elles toujours activées ?