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[#1]

Bonjour,

Depuis ma mobilité vers un forfait orange, je ne reçois plus aucun sms de vérification ou de sécurité pour les besoins de connexions à tout type de service (edf, Apple Pay, …)

Le problème est très bloquant car je ne peux accéder à aucun des services qui me demande de valider mon accès par l’entrée du code de sécurité ou de vérification qui m’a été envoyé.

Comment cela se peut il que je retrouve tous types de SMS sauf ceux-là?

Que faut-il faire pour que je reçoive enfin ces sms?

Merci

[#2]

Bonjour @Chkontrol, 

Pouvez-vous tester en désactivant la fonction RCS dans les réglages de votre mobile, s’il vous plaît ?

J'attends votre retour.

Sab

[#3]

Bonjour @Chkontrol , nous n'avons pas eu de retour à notre dernier message.
Nous restons disponibles, si besoin, n'hésitez pas !
Excellente journée,

Ju🌴