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Salut / Bonjour !! @maryam

S'il te faut le code PUK, lire les réponses de la première page

de ce fil .

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  bonjour                                                                                                                                                                   carte SIM bloquée

comment faire

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Salut @cptdoudoux

Voici comment récupérer le code PUK

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/obtenir-le-code-...

Et au cas que tu possèdes le support de la carte sim,

le code se trouve sur le dos de celui-ci .

Une fois que tu l'auras obtenu, voici comment le saisir .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/obtenir-le-code-...

En cas de problème, après ouverture de la page https://contact.orange.fr/

clique sur > Carte sim,code Puk < et tu auras accès au " chat" avec un conseiller .

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bonjour le telephone de mon fils c est bloque par le code puk samsung s5 comment dois je faire merci

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Salut @lolotte9

Tu as lu ce que j'avais posté ?

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Bonjour après la mise à jour logiciel on m'a demandé mon code sim que j'ai saisi 3 fois de manière erroné, du coup on me demande mon code puk.

je suis allé sur l'espace client orange et on m'a demandé mon code condidentiel .... que j'ai changé....

du coup je n'arrive pas a avoir mon code puk .et qui m'est arrivé sans doute sur mon telephone bloqué !

comment faire je suis complétement perdue

merci de votre aide

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Salut @katy20

Tu ne possèdes plus le support de la carte sim,

sinon prend contact via le dernier lien que j'avais posté

plus haut .

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Bonjour, j'ai bien saisie le code PUK et saisie le neauveau code sim plussiers fois sans le pouvoir debloquer. Me reste encore 4 tentative pour pouvoir saisir le code PUK après se bloquera definitivement. Que faire?

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Merci quand même j'ai reussi a le debloquer car je me suis trompé dans le n° de mobile.