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[#1]

Bonjour,

Mes mails arrivent bien dans ma messagerie orange mais ne sont pas transférés sur mon portable.

Je suis allée chez Orange samedi 17 août  et hier lundi 19 ,sans aucun résultat!

Merci de me dire ce que je dois faire .  

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @NINI90

Sur ton mobile dans l'application Mail, as-tu configuré ton compte Orange ?

Nous avons besoin de plus d'information sur tes actions pour résoudre le souci.

Cordialement,

Moncelin

[#3]

Merci beaucoup pour cette réponse.

En fait ,j'avais oublié mon mot de passe ce qui explique que Orange n'arrivait pas non plus à activer mon compte!

Je pense avoir solutionné mon problème.

A vérifier ....si mes messages de ma boîte mails ne m'arrivent pas...

Très bonne soirée