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Bonjour, j'ai un A50 depuis samedi et je rencontre comme vous des difficultés de réception de SMS. Les miens partent bien et sont reçus instantanément mais ceux que certaines personnes m'envoient je les reçois soit le lendemain soit pas du tout.

Que faire ?

Merci de votre aide.

A bientot

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Bonjour, je vais tenter de réessayer dans le J5.

Pour info : j'ai fait un changement de carte sim hier, à la demande d'un conseiller du 3900. Mais ça ne change rien.

J'ai reçu ce matin plusieurs SMS et accusés de réception lorsqu'un de mes contacts m'a appelé. Ca a "déclenché" tout ce qui était resté en attente quelque part...

De plus, quand je regarde le forum, je m'aperçois que nous sommes plusieurs à avoir le même problème actuellement. Je pense que le problème ne vient donc pas de mon téléphone mais du service Orange... Mais je ne suis pas agent technique ni agent technique pour affirmer cela.

Merci pour votre aide.

[#3]

Bonjour,

non il ne s'agit pas d'une portabilité. Mon numéro est chez Orange depuis plus de 20 ans.

Merci pour votre aide.

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Bonjour et merci pour votre remarque.

Vous avez su synthétiser exactement ce qui m'arrive. Le problème ne vient donc pas de nos téléphones, car en se promenant sur le forum je m'aperçois que des propriétaires de Huawei et autres, ont le même problème que vous et moi.

De plus

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Bonjour à tous,

j'ai passé presque 1h par Chat avec un conseiller.

Donc le problème se situe bien chez Orange. Il faut attendre.

Bonne soirée.

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Bonjour@sankokai ,

Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

- La marque et le modèle de votre téléphone

Thierry-G