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Mon téléphone est bloqué.l

le cadenas ne s enlevé plus

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@1645 

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être détaillée.

" Mon téléphone est bloqué.l"   C'est faible comme renseignement

Où est ce cadenas ?
Soyez poli avec la communauté, un "Bonjour" et "Merci "sont toujours appréciés !

[#3]

Bonjour

J ai un cadenas sous la caméra de mon Samsung je ne peux déverrouiller mon téléphone 

[#4]

Bonjour @Lisalucilla 

Activation d' une fonction de verrouillage

Voyez en boutique ou via l'assistance samsung :

https://www.samsung.com/fr/support/model/SM-A526BZKDEUH/

ou là :

https://www.samsung.com/be_fr/support/mobile-devices/que-faire-si-je-ne-peux-pas-deverrouiller-mon-a...

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Bonjour @Lisalucilla,

Je suis navré que vous rencontriez un problème avec votre Samsung . Suite à la réponse de @jyjo29, avez-vous pu résoudre votre problème ou avez-vous toujours besoin d'aide?

Thierry-G