mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour,

Après avoir modifié la liste des icons raccourcis rapides sur le téléphone, je ne trouve plus le logo "NFC" qui permet d'activer ou désactiver la fonctionnalité.

Il est possible de désactiver/activer depuis le menu "appareil connecter" dans les paramètres mais j'aimerai faire réapparaitre cette icon sur les raccourcis rapides.

Merci d'avance pour votre aide,

Cordialement,

[#2]

Bonjour @Patchoulii ,

AVez vous toujours besoin d' assistance?

PhilippeG

[#3]

bonjour @Patchoulii 

réponds au webconseiller pour une aide éventuelle

cdt

[#4]

Bonjour,

Je vous remercie pour votre réponse, je m'excuse pour ma réponse tardive.

J'ai en effet toujours besoin d'aide sur ce problème. Il semblerait que le problème vienne d'un bug sur l'OS.

Merci,

Cordialement,

[#5]

Bonjour @Patchoulii ,

Avez vous regardez parmi tous les icones raccourcis si le logo NFC était bien absent?

PhilippeG

[#6]

Oui, une fois le menu rapide modifié l'icone NFC disparait et il semble être impossible de la récupérer. Elle ne se trouve plus dans la liste des icônes que l'on peut rajouter.

[#7]

Bonjour @Patchoulii ,

Quel mobile avez vous?

PhilippeG

[#8]

Avant modificationEn cours de modification page 1En cours de modification page 2Après modification page 1Après modification page 2

Les images ne semblent pas s'afficher correctement, je ne sais pas si elles sont visibles pour vous.

[#9]

Merci pour votre aide

Il s'agit d'un Orange Neva start, code article : 231432

[#10]

Avez vous fait une sauvegarde de vos données et tenté de réinitialiser votre mobile pour voir si ça corrigeait le problème de NFC ?

PhilippeG