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Bonjour,

J'ai récemment acheté un Iphone 6s, et créé cette ligne chez Orange. 

J'ai donc résilié mon ancien forfait en mettant l'ancienne carte sim dans mon Iphone, appelé le numero de résiliation...etc 

Mais maintenant que je veux enlever l'ancienne carte SIM du tiroir pour mettre la carte SIM Orange dedans, le tiroir commence à sortir mais pas entièrement et reste bloqué ... 

Je précise que lorsque j'ai installé l'ancienne carte, je n'ai pas forcé et ai respecté les instructions pour l'installation donc je ne comprend pas.

Est ce que d'autres personnes ont déjà eu ce problème, si oui, comment avez vous fait ? 

Merci de votre aide

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Salut @AlexL1

À ta place, je prendrais le phone et je passerais en boutique