Comme beaucoup de gens je dispose d'un mot de passe sur mon téléphone, que je tape très vite sans trop réfléchir ou et comment or quand j'ai tapé mon mdp je venait d'allumer mon téléphone. Et quand on allume son téléphone il faut d'abord rentré un code PIN, et le problème est que j'ai rentré mon mot de passe de verrouillage a la place de mon code PIN et je l'ai donc rentré 3 fois d'affilé sans trop reflechir ce qui a finalement bloquer ma carte sim comme les deux codes ne sont strictement pas les mêmes.
Alors je suis partis à la recherche de mon code PUK dans mon espace client qui était d'ailleurs indiqué, donc j'ai rentré le code PUK a 8 chiffres, ensuite le telephone ma demander un nouveau code PIN,donc je me suis pas foulé j'ai remis le même puis après cela il a demandé une confirmation du code PIN donc je l'ai re rentre. Et ce que je ne comprend pas c'est que apres cela on m'a de nouveau demander le code PUK puis un nouveau code PIN et ça 10 fois d'affilée donc j'ai recommencé l'action 10 fois et la mon téléphone s'est déverrouiller mais cela a bloqué ma carte SIMpour de bon j'ai l'impression, Je ne peux plus appeler et envoyer des messages et ni utiliser ma 4g.
Merci de m'aider ma situation est très embêtante.
