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Bonsoir,
J'ai souscrit un abonnement mobile+internet+fixe tout en gardant mon ancien mobile.
J'ai reçu une carte nano sim MAIS mon portable n'accepte qu'une sim standard. Le problème est que depuis cet après-midi, on ne peut plus me joindre puisque je ne peux pas utiliser cette nano sim.
Je me retrouve sans portable. ça serait bien qu'on dise ça aux clients quand ils achètent un nouveau forfait.
Franchement je suis dégoutée.
Bref, quelle solution rapide j'ai pour avoir ma carte sim standard appropriée ?
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Passer en boutique elle vous sera remplaver immediatemebt et gratuitement
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Re : Carte SIM incompatible
Ok, merci beaucoup
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Re : Carte SIM incompatible
Salut à vous
La sim est gratuite, si tu la fait mettre en place, et activée,
et le transferet des données, cela sera facturer !!!
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Re : Carte SIM incompatible
Bonjour Johann
On en a parlé en privé, pas de frais pour le changement de SIM même avec le transfert de données pour les clients Orange.....
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Re : Carte SIM incompatible
@cledefa a écrit :Bonjour Johann
On en a parlé en privé, pas de frais pour le changement de SIM même avec le transfert de données pour les clients Orange.....
Hello
Nouveau mobile en boutique,avec nouvelle sim
et transfert des données, le service figure
sur la facture sous ( pack demarrage smartphone )
et il est facturer 7,50€ H.T
A moins, qu'il s'agit d'un autre service.
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Re : Carte SIM incompatible
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Re : Carte SIM incompatible
Hello
Fin de compte, pour un service rendu, les 9€ ne sont pas grand chose.
Faut bien payer le personnel,
déjà que j'ai obtenu le mobile, à moins 50% en plus :manlol: