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mobile Orange utiliser mon mobile

Carte SIM incompatible

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contributeur occasionnel
1 632  

Carte SIM incompatible

Bonsoir,

 

J'ai souscrit un abonnement mobile+internet+fixe tout en gardant mon ancien mobile.

J'ai reçu une carte nano sim MAIS mon portable n'accepte qu'une sim standard. Le problème est que depuis cet après-midi, on ne peut plus me joindre puisque je ne peux pas utiliser cette nano sim.

 

Je me retrouve sans portable. ça serait bien qu'on dise ça aux clients quand ils achètent un nouveau forfait.

Franchement je suis dégoutée. 

 

Bref, quelle solution rapide j'ai pour avoir ma carte sim standard appropriée ? 

 

 


Solutions approuvées
strophe
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1 610  

Re : Carte SIM incompatible

@tipi bsr
Passer en boutique elle vous sera remplaver immediatemebt et gratuitement

Voir la solution dans l'envoi d'origine

7 RÉPONSES 7
strophe
Orange Star
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1 611  

Re : Carte SIM incompatible

@tipi bsr
Passer en boutique elle vous sera remplaver immediatemebt et gratuitement
tipi
contributeur occasionnel
1 604  

Re : Carte SIM incompatible

Ok, merci beaucoup 

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 582  

Re : Carte SIM incompatible

Salut à vous

 

@strophe

 

La sim est gratuite, si tu la fait mettre en place, et activée,

et le transferet des données, cela sera facturer !!!

 

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

cledefa
Orange Star
Orange Star
1 576  

Re : Carte SIM incompatible

Bonjour Johann

 

On en a parlé en privé, pas de frais pour le changement de SIM même avec le transfert de données pour les clients Orange.....

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 573  

Re : Carte SIM incompatible


@cledefa a écrit :

Bonjour Johann

 

On en a parlé en privé, pas de frais pour le changement de SIM même avec le transfert de données pour les clients Orange.....


Hello

 

@cledefa

 

Nouveau mobile en boutique,avec nouvelle sim

et transfert des données, le service figure

sur la facture  sous ( pack demarrage smartphone )

et il est facturer  7,50€ H.T

 

A moins, qu'il s'agit d'un autre service.

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

strophe
Orange Star
Orange Star
1 557  

Re : Carte SIM incompatible

@johann le transfer est offert je crois avec le SERVICE 24HS GARANTIE si le dysfonctionnement est constater
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 552  

Re : Carte SIM incompatible

Hello

 

Fin de compte, pour un service rendu, les 9€ ne sont pas grand chose.

Faut bien payer le personnel,

déjà que j'ai obtenu le mobile, à moins 50%  en plus :manlol:

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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