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mobile Orange utiliser mon mobile

Carte Sim

Senso62
contributeur
622  

Carte Sim

Bonsoir, 

 

J'ai perdu mon portable ce matin .J'ai donc fait désactiver la carte SIM et j'en ai commandé une autre il y a environ 2heures.Le conseiller m'a dit que je la recevrai sous 3 jours.

Entre temps quelqu'un m'a rapporté mon portable.Puis je faire reactiver la carte a l'intérieur et annuler la commande et envoi de la nouvelle?

Merci de votre réponse 

2 RÉPONSES 2
melet39
Orange Star
Orange Star
617  

Re: Carte Sim

bonsoir @Senso62

 

voir ici

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/mobile-casse-per...

sinon

appel au service client 3900

 

ou par chat depuis ton PC Espace client
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie

disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

 

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Ratibus
incollable
incollable
562  

Re: Carte Sim

Bonjour @Senso62

 

Pourquoi ne pas faire simple et passer en boutique avec ton mobile .

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