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Carte de sim non reçu , service client injoignable

Wiljul
contributeur
512  

Carte de sim non reçu , service client injoignable

Bonjour je n'ai pas encore reçu ma carte sim, j'essaie de rentrer avec le service client impossible

 

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
489  

Re: Carte de sim non reçu , service client injoignable

Salut @Wiljul 

 

Si une boutique orange se trouve proche de chez toi, rend leur une visite

mais avant il est préférable de prendre rendez-vous de même que le port

du masque y est obligatoire .

 

A moins que tu as la possibilité de prendre contact avec le 3900ou par " Chat " via ton espace client/compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

 

Il se pourrait aussi qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

 

Fil déplacé dans la partie mobile .

 

 

 


A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Alexis_H
Webconseiller
Webconseiller
440  

Re : Carte de sim non reçu , service client injoignable

Bonjour @Wiljul,


Si vous n'avez toujours pas réussi à commander votre carte SIM je vous propose mon aide et vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et numéro de mobile).


Bonne journée


Alexis

Conseiller Spécialiste Commercial
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