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[#1]

Bonjour,

je viens d'obtenir un POCO X5 5G, mais actuellement j'ai une carte sim 4g.
Le problème est que je n'ai pas de donné mobile qui s'active alors que tous le reste fonctionne pas.
Auriez-vous une solution ?

[#2]

Bonjour @SoaDx1,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

G-rom

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Bonjour, j’ai exactement le même soucis

[#4]

Bonjour @Bruno5757,

Avez-vous essayé de paramétrer votre mobile comme indiqué par mon collègue G-rom ?

- Nom : au choix
- APN : orange
- Proxy : 192.168.010.100
- Port : 8080
- Nom d'utilisateur : orange
- Mot de passe : orange
- Serveur : Non défini (par défaut)
- MMSC : http://mms.orange.fr
- Proxy MMS : 192.168.010.200
- Port MMS : 8080
- MCC : 208 (par défaut)
- MNC : 01
- Type d'authentification : PAP
- Type d'APN : default,supl,mms,dun,xcap
- Protocole APN : IPv4/IPv6
- Protocole d'itinérance APN : IPv4
- Activer/désactiver APN : APN activé (par défaut)
- Réseau : allez sur la pointe de flèche, ajoutez les tous et validez avec OK.
- Type MVNO : Aucun(e) (par défaut)
- Valeur MVNO : Non défini (par défaut)

Sélectionner cet APN en utilisation par défaut.

Qu'en est-il si vous insérez la carte Sim dans un second mobile ?

Bonne journée

Héloïse

[#5]

Bonjour 

J'ai le même soucis de connexion, j'ai rentré les paramètres comme indiqué l'affichage "4G" apparaît mais je n'ai pas de connexion encore.

Petite différence pour les paramètres il est indiqué sur mon pocoX5 5G "porteur" au lieu de réseau. 

Merci de votre aide

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Salut @MikaHell 

Perso j'ai cette configuration

Internet

----------------------
Nom : Orange World ou internet
APN : orange (ou orange.fr )
Proxy : 192.168.10.100
Port : 8080
Nom d'utilisateur : orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini
MMSC : Non défini (par défaut)
Proxy MMS : Non défini (par défaut)
Port MMS : Non défini (par défaut)
MCC : 208 (par défaut)
MNC :01(par défaut)livebox infini)
Type d'identification : PAP
Type d'APN default suplémentaire

MMS
--------------------------
Nom : Orange MMS
APN : orange.acte
Proxy : Non défini (par défaut)
Port : Non défini (par défaut )
Nom : d'utilisateur orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini (par défaut)
MMSC : http://mms.orange.fr
Proxy MMS : 192.168.10.200
Port MMS 8080
MCC : 208 (par défaut)
MNC : 01
Type d'identification : aucune
Type d'APN : MMS

Et vérifier cette position : Proxy  : 192.168.10.200

Qu'il y a bien le 192.168.10.200 qui y figue et non le 192.168.010.200

[#7]

Bien vue le coup du 10 au lieu de 010 

Ça à l'aire de fonctionner correctement maintenant 

Merci @johann 

[#8]

Salut @MikaHell 

L'essentiel est que tout baigne .

Bon weeekkk .