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J'ai acheté un Samsung A13. Lorsque je veux faire le transfert des données orange ne reconnaît pas la sim alors que c'est le même opérateur. 

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Bonjour ?

Expliquez mieux votre problème.

La sim ne joue aucun rôle dans le transfert des données.

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Salut ! @Phany32 

Tu veux faire le transfert de quel mobile vers le samsung ?

Et au cas que : https://applications-et-logiciels.orange.fr/applications/transfert-donnees

De même qu'ils font le transfert en boutique orange mais cela sera facturer .