- Communauté Orange
- ➔
- mobile Orange
- ➔
- utiliser mon mobile
- ➔
- Re: Carte sim prépayée
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéCarte sim prépayée
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Carte sim prépayée
Bonjour à tous!
Je suis utilisateur d'une carte sim prépayée Mobicarte chez orange. Néanmoins, j'ai dépassé le délai qui m'était accordé pour le rechargement de ma carte sim, donc elle a été bloquée. J'aimerais donc savoir s'il est possible de récupérer mon numéro ou ou faut que je rachète une nouvelle?
Je vous remercie d'avance pour votre réponse
Bonne fin de semaine.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Carte sim prépayée
Bonsoir @Dixneuf9
c'est le delai de rechargement de ta sim ou le delai de fin de validite de ton numero de phone ?
Ce sont 2 choses differentes
Si c'est la fin de validite de ton numero de phone cela fait combien de temps que tu as depasse la date de fin de validite de ton Numero ? si c'est moins d'un mois peut etre mais pas sur
Essai au service client au 3900 seul interlocuteur pour les mobicartes helas pour nous
du lundi au samedi de 8h a 20h
Mais si ce n'est pas possible he oui faut racheter une autre sim
et je te joins un lien pour t'identifier si tu es obliger de racheter une sim :
https://espaceclientv3.orange.fr/identification-prepayes
J'espere que cela t'aideras
A+
PS : Je suis toujours en credit epuise et je ne recharge avant la fin ou quand j'en ai besoin
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Carte sim prépayée
Merci beaucoup pour tes éclaircissements @Petit_titi1
Cela fiat une semaine que j'ai dépassé la date de fin de validité de mon numéro.
Puis moi aussi je ne recharge que quand j'en ai besoin.
Bon, encore merci pour ton aide. J'appellerai le numéro que tu m'as dit pour me renseigner.
À bientôt