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Bonjour,
Ma compagne est passée en boutique Orange car son mobile Wiko tout neuf était buggé. Le technicien a réinitialisé le téléphone... et visiblement a changé le code de démarrage du téléphone... (ce n’est ni 0000 ni 1234). Quel code devrait être utilisé afin de redémarrer le téléphone? (Nous sommes en vacances et venons de nous rendre compte du problème)
Merci par avance

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Salut @Maximebsr

Tu causes du code PIN ?

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A priori ce n’est pas le code pin de la carte sim, sinon il demanderait le code puk... après maintes saisies éronnées.
Code de démarrage android je pense

[#4 · Accepted solution]

Bonjour @Maximebsr et @johann

En complement de @johann

Si ce n'est pas le code Pin c'est le code de deverrouillage du phone

Si tu n'a rien d'important dans le phone il te suffit de le reinitialiser au valeurs usine et tu reparts sur un phone nu

si je puis dire

voir ce lien :

https://support-fr.wikomobile.com/sav-918-5345-frequently-asked-questions-fever

mais il faut etre sur que tu n'as rien d'important car cela efface tout de la memoire du phone

A+

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Merci à tous les deux! Au final j’ai restauré... contre l’avis de ma compagne... heureusement sans le vouloir elle avait sauvegardé son répertoire! Le vendeur avait du définir un code à 8 chiffres et non à 4 ou 6 comme je le pensais (8 minimum étant imposé par le téléphone)
La procédure de restauration est un peu différente de celle en lien (wiko vew 2 ) mais facilement trouvable sur le net 😊

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Bonjour @Maximebsr

Merci pour le retour

Bonne continuation

A+