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Bonjour a tous.
Ma femme a un souci avec ses sms , suite a changement de mobile .
La carte sim de l’ancien est dans le nouveau mobile et on a plus accès. aux anciens sms.
Samsung galaxy pocket2 vers>galaxyJ5 2017.
Pourquoi et comment récupérer les anciens sms.
Faut-il télécharger une ou plusieurs application Orange pour régler le problème.
Ou il y peut être des paramètres a modifier dan le téléphone.
Merci de nous donner la bonne marche a suivre en espérant que ce ne soit pas trop compliqué
pour nous.
Merci a vous.
Bien amicalement
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Re: Changement de mobile
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Re: Changement de mobile
Merci Beaucoup de votre réponse rapide.
Je vais faire ca ce soir ou demain.
je vous tien au courant du résultat.
bien amicalement
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Re: Changement de mobile
Un compte Samsung permet une sauvegarde de ton mobile et donc une restauration.
Smart Switch également...
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Re: Changement de mobile
Bonjour Maxou9
mon probleme est resolu et je garde sous le coude les solutions que tu m'a envoyer.
Merci
Bien amicalement