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Bonjour,

Je suis dans l’impossibilité de jouer à certains jeux mobiles en 4G alors que tout fonctionne parfaitement en wifi.

je n’arrive tout simplement pas à me connecter au serveur des jeux, et j’ai cru comprendre que certains jeux accepte seulement l’IPv4

Je suis sur iPhone donc je peux pas changer cela manuellement, est ce possible d’avoir un patch par exemple de la part de Orange pour changer cela et passer en Ipv4?

J’ai vu que ça ce faisait..

merci de votre aide 

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Bonjour @Inkyn 

Je prends connaissance de votre message, rencontrez-vous ces difficultés lors d'un partage de connexion?

Julien

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Bonjour,

Je n’ai pas au l’occasion de tester

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Avez vous une solution pour moi?

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Bonjour @Inkyn,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée, adresse postale complète, marque et modèle du téléphone, version logicielle ainsi qu'un numéro de rappel), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Jey

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Bonjour @Inkyn

Un conseiller spécialisé vous rappellera le samedi 1er juin entre 10:00 et 11:00 sur le n° communiqué par MP. Vous pourrez déplacer ou annuler ce rendez-vous si nécessaire, à partir du lien dans le SMS ou dans le mail de confirmation de rendez-vous que vous allez recevoir.

Je reste disponible si besoin et vous souhaite une agréable journée.
Jey