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Bonjour,
j'ai acheté un iphone 5 sans l'aide d'orange, seulement il nécessite de changer de carte SIM. comment contacter le service orange online pour qu'ils m'envoient une nano SIM afin de remplacer ma micro SIM?
Merci
Résolu ! Accéder à la solution.
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Salut @Vince3542
Si tu veux obtenir ta nouvelle sim de suite , passe en boutique
Sinon, tu peux passé commande depuis ton
espace client/compte mobile
en remplissant le formulaire, ou en prennent
contact avec le service client : http://contact.orange.fr/
le délais d'obtention sera de 3/5 jours sous format triple découpe
http://assistance.orange.fr/la-carte-sim-et-les-formats-3184.php
----------------------------------------------------------------------------------
Si tu passes commande en ligne,après réception
vas falloir l'activée
Voici la procédure : http://assistance.orange.fr/carte-sim-activer-7779.php
Les 13 chiffres se composent sans espace.
__________________________________________________
Sinon tente ta chance par e-chat depuis ton espace client/
votre offre, ou internet/formule .
La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre
en bas à droite de la page,
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut
que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur
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Salut @Vince3542
Si tu veux obtenir ta nouvelle sim de suite , passe en boutique
Sinon, tu peux passé commande depuis ton
espace client/compte mobile
en remplissant le formulaire, ou en prennent
contact avec le service client : http://contact.orange.fr/
le délais d'obtention sera de 3/5 jours sous format triple découpe
http://assistance.orange.fr/la-carte-sim-et-les-formats-3184.php
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Si tu passes commande en ligne,après réception
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Voici la procédure : http://assistance.orange.fr/carte-sim-activer-7779.php
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Re : Changer une micro SIM pour une nano SIM
Bonjour @Vince3542
Je suis à votre service.
Avez-vous réussi à commander une nouvelle Sim?
J'attends vote retour afin de m'en assurer.
Bonne fin de journée.
CatherineM